Privacy Policy - Studio Sanne-lotte

Privacyverklaring – SL Counseling / Studio Sanne-Lotte / Zen Space

Versie: 9 juli 2025

Bij SL Counseling / Studio Sanne-Lotte / Zen Space respecteren wij jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken, met wie we ze delen, en hoe we ze beschermen. We voldoen hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Bedrijfsgegevens

SL Counseling / Zen Space
Website: www.sanne-lotte.com
E-mailadres: info@sanne-lotte.nl
KvK: 81029772
BTW-ID: NL003521226B06

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:

E-mail of contactformulier
Een geplande sessie via Calendly
Een sessie via Google Meet
Betaling of facturatie (via Moneybird)

De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
(Indien opgegeven) adresgegevens
Geboortedatum (voor energetisch of astrologisch werk)
Betalings- en facturatiegegevens

3. Waarom verzamelen we jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens alleen wanneer dat nodig is:

Voor het uitvoeren van sessies (online of in persoon)
Voor het plannen van afspraken via Calendly
Voor het uitvoeren van kaartlezingen en energetisch werk
Voor contact en communicatie (bijv. bevestigingen, herinneringen, vragen)
Voor facturatie en boekhouding via Moneybird
Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)
Voor het verbeteren van onze dienstverlening
Voor het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)

4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Volgens de AVG verwerken wij jouw gegevens op basis van:

Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
Uitvoering van een overeenkomst (zoals een geboekte sessie)
Wettelijke verplichting (zoals administratieplicht)
Gerechtvaardigd belang (bijv. klantrelatiebeheer)

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Sessienotities: max. 2 jaar na laatste sessie
Facturen/administratie (Moneybird): 7 jaar (verplicht)
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
Overige contactgegevens: max. 2 jaar na laatste contact

6. Met wie delen we jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve met onderstaande verwerkers die ons ondersteunen in de uitvoering van onze diensten:

Calendly – voor het plannen van afspraken
Google Meet – voor het houden van online sessies
Moneybird – voor administratie en facturatie

Deze partijen verwerken gegevens namens ons, en zijn AVG-compliant. Ze zijn gevestigd binnen de EU of maken gebruik van passende beveiligingsmaatregelen (zoals het Data Privacy Framework bij VS-gebaseerde partijen).

7. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen:

Beveiligde opslag en versleutelde verbindingen (HTTPS)
Toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen
Gebruik van sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Tracking- of marketingcookies worden alleen geplaatst als je hier toestemming voor geeft via de cookiemelding.