Algemene Voorwaarden – SL Counseling / Zen Space
Versie: juli 2025
Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies, kaartlezingen en overeenkomsten tussen SL Counseling / Zen Space, hierna te noemen “therapeut”, en een cliënt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door gebruik te maken van de diensten van de therapeut gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2 – Diensten
De therapeut biedt energetische sessies, intuïtieve kaartlezingen en begeleiding aan, zowel fysiek als online via o.a. Zoom.
Deze diensten zijn complementair en vervangen geen medische, psychologische of psychiatrische behandeling. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van professionele zorg wanneer nodig.
Artikel 3 – Kaartlezingen en spirituele begeleiding
Kaartlezingen zijn bedoeld als ondersteuning en reflectiemiddel. Er worden geen garanties of voorspellingen gedaan over de toekomst.
Interpretaties zijn intuïtief en subjectief. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop de ontvangen inzichten worden toegepast.
Artikel 4 – Resultaten en aansprakelijkheid
De therapeut streeft naar zorgvuldige begeleiding, maar kan geen garanties geven over het behalen van bepaalde resultaten. Energetisch werk is een ervaringsproces dat per persoon verschillend werkt.
De therapeut is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van gevolgde sessies of interpretaties, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De cliënt blijft altijd zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes, handelingen en welzijn.
Artikel 5 – Afspraken en annulering
Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annuleringen binnen 24 uur of het niet verschijnen op een afspraak wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
Bij overmacht behoudt de therapeut zich het recht voor een sessie te annuleren of te verplaatsen.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient vooraf of uiterlijk direct na de sessie te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de cliënt van rechtswege in verzuim en kunnen wettelijke rente en eventuele incassokosten worden doorberekend.
Artikel 7 – Privacy en persoonsgegevens
De therapeut verwerkt persoonsgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Gegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de diensten en worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, audio’s, meditaties en werkvormen blijven eigendom van de therapeut en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gedeeld, verveelvoudigd of commercieel gebruikt.
Artikel 9 – Klachten
Bij klachten wordt de cliënt gevraagd eerst contact op te nemen met de therapeut om samen naar een passende oplossing te zoeken.
Indien geen oplossing mogelijk is, kan de cliënt zich – indien van toepassing – wenden tot een onafhankelijke klachteninstantie.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van het land waar de therapeut gevestigd is van toepassing (Nederland, tenzij anders overeengekomen).
Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de therapeut, tenzij de wet anders voorschrijft.
